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Formazione Outdoor

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PROPOSTE FORMATIVE

 

«    Outdoor Training

Golf experience - la gestione dell’ordinario in situazioni complesse o di crisi

Film making - il manager regista: organizzazione, regole e memoria visiva

Il Varietà: cercare (e trovare) divertimento nel lavoro

Orienteering: cogliere i segnali deboli del mercato

Rafting: fare squadra

Sailing: costruire un team

Caccia al tesoro: team e competizione

Formazione residenziale: l’ancoraggio emotivo dei contenuti alla memoria

 

«    Management e gestione del cambiamento

Visioning, pianificazione e gestione del cambiamento

Change leadership

Leading change

Team Coaching

Team Building

Public speaking aziendale e commerciale

Public speaking su media e social media

Comunicazione e Social Network

Problem solving e stimolazione della creatività

Marketing Internazionale

Sviluppo delle strutture di vendita

Metodologie e stili di gestione dei processi organizzativi

Knowledge management e sviluppo dell'intelligenza organizzativa

La negoziazione per gli accordi commerciali

Time management

Project management

Gestione del personale: formazione formatori

Empowerment: lo sviluppo del personale

Customer care e CRM

Public speaking

Decision making e negoziazione

Team management: organizzare, delegare, gestire il team

La gestione della riunione di lavoro

 

«    Comunicazione strategica

Orientamento al ruolo nel cambiamento (operativi)

Orientamento al cliente (customer care)

Comunicazione interpersonale

Comunicazione capo-collaboratore

Comunicazione e problem solving

Comunicazione istituzionale: le strategie e gli strumenti

Comunicazione pubblicitaria

Comunicazione su media e social media e la gestione delle crisi

Comunicazione BTL e virale: la comunicazione che non si vede

Pianificazione e strategie di partecipazione alle fiere di settore

 

«    Front-end e reti di vendita

Contact center management

La gestione della squadra di front-end

Front-end e contact center: formazione formatori

Recuperare la clientela persa: customer retention e win back

Telefono e servizio al cliente: orientamento al cliente

Contact center e servizio al cliente: orientamento al ruolo

Front office: la qualità nel servizio al cliente

Contact center: sviluppo delle opportunità di business

Gestione e sviluppo delle reti di vendita

 

«    Marketing

Marketing strategico

Marketing operativo

Marketing ICT

Sviluppo della rete di vendita

Marketing e strategie di comunicazione

Marketing dei servizi

Telemarketing e Web marketing

Marketing e strategie di vendita per le PMI

Visual merchandising

Web marketing e social media

 

«    Area legale e gestione del cambiamento normativo

Il responsabile dei dati e la gestione delle informazioni

Il controllo di gestione

Comunicazione istituzionale

Sicurezza sul lavoro

Diritto e pubblicità

Privacy ed organizzazione

Gestione del credito e strategie di prevenzione degli insoluti

Gestione dei rapporti contrattuali

Nuovi modelli di organizzazione societaria e responsabilità penale nelle società